dewa1000 komited untuk melindungi privasi dan keselamatan data peribadi setiap pemain di Malaysia. Dokumen ini menerangkan secara terperinci bagaimana kami mengumpul, memproses, menyimpan, dan melindungi maklumat anda selaras dengan amalan terbaik industri.
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan dewa1000 dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit gred industri — standard keselamatan tertinggi yang digunakan oleh institusi kewangan global.
dewa1000 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewa, atau memindahkan data peribadi pemain kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran eksplisit anda. Privasi anda bukan komoditi.
Anda mempunyai hak penuh untuk mengakses, membetulkan, memindahkan, atau memohon pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi pasukan sokongan kami.
Data peribadi disimpan dalam pelayan yang dilindungi dengan kawalan akses berlapis, pemantauan 24/7, dan sandaran terenkripsi. Akses dalaman dihadkan kepada kakitangan bertauliah sahaja.
dewa1000 menggunakan kuki (cookies) secara bertanggungjawab untuk meningkatkan pengalaman pengguna. Anda boleh mengurus atau menyahaktifkan kuki bukan-penting melalui tetapan penyemak imbas anda.
Dasar Privasi dewa1000 dirangka selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan amalan terbaik antarabangsa bagi memastikan hak pengguna sentiasa terjaga.
Selamat datang ke Dasar Privasi dewa1000. Dokumen ini ("Dasar Privasi") merupakan kenyataan rasmi dewa1000 tentang cara kami mengendalikan data peribadi pemain dan pengguna platform kami yang diteruskan melalui laman web dewa1000.one dan semua perkhidmatan berkaitan yang kami tawarkan kepada pasaran Malaysia.
dewa1000 memandang serius kepercayaan yang anda berikan kepada kami apabila mendaftarkan akaun dan menggunakan perkhidmatan kami. Kami berkomitmen untuk mengendalikan data peribadi anda dengan penuh tanggungjawab, ketelusan, dan selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia serta garis panduan yang ditetapkan oleh Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia.
Dengan mengakses atau menggunakan platform dewa1000, anda mengakui bahawa anda telah membaca, memahami, dan bersetuju untuk terikat dengan Dasar Privasi ini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana terma dalam Dasar Privasi ini, sila hentikan penggunaan platform kami dengan serta-merta.
NOTA PENTING: Dasar Privasi ini hanya terpakai kepada maklumat yang dikumpulkan oleh dewa1000 melalui platform kami sendiri. Ia tidak terpakai kepada laman web atau perkhidmatan pihak ketiga yang mungkin dipautkan dari platform kami. dewa1000 tidak bertanggungjawab ke atas amalan privasi pihak ketiga tersebut.
Dalam Dasar Privasi ini, istilah-istilah berikut membawa maksud seperti yang dinyatakan:
| Istilah | Maksud |
|---|---|
| "Data Peribadi" | Sebarang maklumat yang berkaitan secara langsung atau tidak langsung dengan seseorang individu yang dapat dikenal pasti, sama ada secara berasingan atau bersama maklumat lain. |
| "Pemprosesan" | Sebarang operasi yang dilakukan ke atas data peribadi, termasuk pengumpulan, penyimpanan, penggunaan, pendedahan, pemadaman, dan pemindahan. |
| "Pengguna" / "Pemain" | Mana-mana individu yang mendaftar akaun atau menggunakan perkhidmatan platform dewa1000. |
| "Platform" | Laman web dewa1000.one, aplikasi mudah alih, dan semua perkhidmatan dalam talian yang dikendalikan oleh dewa1000. |
| "Pihak Ketiga" | Mana-mana individu atau entiti selain daripada Pengguna dan dewa1000, termasuk pembekal perkhidmatan pembayaran, rakan kongsi teknologi, dan pihak berkuasa kawal selia. |
| "KYC" | Prosedur Kenali Pelanggan Anda (Know Your Customer) — proses pengesahan identiti yang diperlukan oleh undang-undang pencegahan pengubahan wang haram. |
| "Kuki" | Fail teks kecil yang disimpan di peranti anda oleh pelayar web bagi tujuan mengingati pilihan dan maklumat sesi pengguna. |
| "PDPA" | Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia — undang-undang utama yang mengawal pemprosesan data peribadi di Malaysia. |
dewa1000 mengumpul kategori data peribadi berikut dalam perjalanan mengendalikan perkhidmatan kami kepada pemain Malaysia. Kami hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dan tidak mengumpul data yang berlebihan.
Nama penuh, tarikh lahir, nombor kad pengenalan (MyKad), alamat kediaman, nombor telefon bimbit, dan alamat e-mel. Data ini diperlukan untuk pendaftaran akaun dan proses KYC.
Nombor akaun bank (empat digit terakhir sahaja), nama bank, nombor e-wallet yang berdaftar, sejarah transaksi deposit dan pengeluaran dalam platform dewa1000. Nombor kad kredit atau debit penuh tidak disimpan oleh dewa1000.
Sejarah permainan, nilai pertaruhan, kemenangan dan kekalahan, bonus yang digunakan, masa log masuk dan log keluar, serta aktiviti umum dalam platform dewa1000.
Alamat IP, jenis dan versi pelayar web, jenis peranti, sistem operasi, data lokasi umum (berdasarkan IP), dan data kuki sesi. Data ini dikumpul secara automatik untuk tujuan keselamatan dan penambahbaikan platform.
Rekod perbualan dengan pasukan sokongan pelanggan (Live Chat, WhatsApp, e-mel), maklum balas dan aduan yang dikemukakan, serta respons kepada tinjauan kepuasan pemain.
KATEGORI SENSITIF: dewa1000 tidak mengumpul data peribadi sensitif seperti maklumat kesihatan, kepercayaan agama, pandangan politik, atau data biometrik kecuali secara eksplisit diperlukan oleh undang-undang dan dengan kebenaran anda yang jelas. Data KYC yang merangkumi salinan MyKad dikendalikan dengan tahap keselamatan tertinggi dan dihadkan penggunaannya kepada tujuan pengesahan sahaja.
dewa1000 mengumpul data peribadi melalui beberapa saluran berikut. Kami sentiasa berusaha untuk berlaku telus tentang setiap kaedah pengumpulan data yang kami gunakan:
dewa1000 memproses data peribadi anda berdasarkan asas undang-undang yang sah, termasuk penunaian kontrak, kewajipan undang-undang, kepentingan sah dewa1000, dan kebenaran yang anda berikan. Berikut adalah tujuan spesifik pemprosesan data kami:
| Tujuan Pemprosesan | Asas Undang-undang | Data yang Digunakan |
|---|---|---|
| Pengurusan & pengesahan akaun | Penunaian kontrak | Data pengenalan diri, e-mel |
| Pemprosesan deposit & pengeluaran | Penunaian kontrak | Data kewangan, KYC |
| Pematuhan KYC & AML | Kewajipan undang-undang | Data pengenalan, KYC |
| Pencegahan penipuan & keselamatan | Kepentingan sah | Data teknikal, penggunaan |
| Sokongan pelanggan | Penunaian kontrak | Data komunikasi, akaun |
| Penambahbaikan platform | Kepentingan sah | Data penggunaan, teknikal |
| Komunikasi promosi & bonus | Kebenaran pengguna | E-mel, nombor telefon |
| Perjudian bertanggungjawab | Kewajipan undang-undang | Data penggunaan & kewangan |
HAK UNTUK MENARIK BALIK KEBENARAN: Di mana pemprosesan data adalah berdasarkan kebenaran anda (seperti untuk penerimaan komunikasi pemasaran), anda berhak untuk menarik balik kebenaran tersebut pada bila-bila masa. Penarikan balik kebenaran tidak menjejaskan kesahihan pemprosesan yang telah dilakukan sebelum penarikan balik tersebut.
dewa1000 tidak menjual atau memindahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka sendiri. Walau bagaimanapun, dalam menjalankan operasi platform kami, terdapat keadaan tertentu di mana perkongsian data dengan pihak yang dipercayai adalah perlu:
Sekiranya dewa1000 terlibat dalam penggabungan, pengambilalihan, atau penjualan aset perniagaan, data peribadi pemain mungkin dipindahkan sebagai sebahagian daripada aset tersebut. Dalam kes sedemikian, dewa1000 akan memberikan notis kepada pemain yang terjejas sebelum data peribadi dipindahkan dan tertakluk kepada dasar privasi yang berbeza.
dewa1000 melaksanakan langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang komprehensif untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, pendedahan tidak sengaja, pengubahsuaian, atau kemusnahan.
dewa1000 menyimpan data peribadi hanya selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan atau seperti yang diwajibkan oleh undang-undang. Data akaun aktif disimpan selama tempoh akaun aktif. Selepas penutupan akaun, data transaksi dan KYC disimpan selama 7 tahun selaras dengan keperluan undang-undang pencegahan pengubahan wang haram Malaysia. Data teknikal dan log dipadamkan selepas 12 bulan.
Sekiranya berlaku kebocoran data yang menjejaskan hak dan kebebasan pemain, dewa1000 berkomitmen untuk memberikan notifikasi kepada pengguna yang terjejas dan pihak berkuasa yang berkaitan dalam tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang, dengan menyatakan sifat kebocoran, data yang terlibat, dan langkah-langkah yang diambil untuk mengatasinya.
Platform dewa1000 menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, memastikan keselamatan sesi, dan memahami corak penggunaan platform. Berikut adalah kategori kuki yang kami gunakan:
| Jenis Kuki | Tujuan | Tempoh | Bol eh Dinyahaktifkan? |
|---|---|---|---|
| Kuki Penting | Pengesahan sesi log masuk, keselamatan platform, fungsi asas | Sesi / 24 jam | Tidak — diperlukan untuk fungsi asas |
| Kuki Pilihan | Mengingati bahasa, kawasan, dan tetapan paparan pilihan anda | 30 hari | Ya — melalui tetapan pelayar |
| Kuki Analitik | Memahami corak penggunaan platform untuk penambahbaikan berterusan | 90 hari | Ya — melalui tetapan pelayar |
| Kuki Prestasi | Memantau kelajuan pemuatan halaman dan pengesanan ralat teknikal | 30 hari | Ya — melalui tetapan pelayar |
Anda boleh mengawal penggunaan kuki melalui tetapan pelayar web anda. Perlu diingat bahawa menyahaktifkan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi platform dewa1000 termasuk keupayaan untuk log masuk ke akaun anda. Untuk maklumat lanjut tentang cara mengurus kuki pada pelayar popular, sila rujuk dokumentasi bantuan pelayar yang anda gunakan.
NOTA ANALITIK: dewa1000 menggunakan data analitik agregat dan tanpa nama untuk memahami corak penggunaan platform secara keseluruhan. Data ini tidak dapat digunakan untuk mengenal pasti individu tertentu dan digunakan semata-mata untuk tujuan penambahbaikan perkhidmatan platform dewa1000.
Sebagai pemain dewa1000 dan sebagai individu yang dilindungi oleh Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda. dewa1000 berkomitmen untuk menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini:
Anda berhak untuk mendapatkan salinan data peribadi anda yang kami simpan pada bila-bila masa.
Anda berhak untuk membetulkan data peribadi yang tidak tepat atau tidak lengkap.
Anda boleh memohon pemadaman data peribadi anda, tertakluk kepada kewajipan undang-undang kami.
Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran terus pada bila-bila masa.
Anda berhak menerima data peribadi anda dalam format berstruktur yang boleh dibaca mesin.
Anda boleh memohon sekatan pemprosesan data semasa pertikaian atau semakan sedang berjalan.
Untuk mengemukakan sebarang permintaan berkaitan hak privasi anda, sila hubungi Pegawai Perlindungan Data dewa1000 melalui e-mel di [email protected] dengan subjek "Permintaan Hak Privasi". dewa1000 akan memberikan respons terhadap permintaan anda dalam tempoh 30 hari kalendar daripada tarikh permintaan diterima. Dalam kes yang kompleks, tempoh ini boleh dilanjutkan sehingga 60 hari dengan notis kepada anda.
PENGESAHAN IDENTITI: Bagi melindungi keselamatan data anda, dewa1000 mungkin memerlukan pengesahan identiti sebelum memproses sebarang permintaan hak privasi. Ini adalah langkah keselamatan yang diperlukan untuk memastikan data anda tidak didedahkan kepada pihak yang tidak berhak.
Dalam mengendalikan operasi platform dewa1000, data peribadi anda mungkin diproses atau disimpan di pelayan yang terletak di luar Malaysia oleh pembekal perkhidmatan infrastruktur awan yang kami gunakan. dewa1000 mengambil langkah yang munasabah untuk memastikan bahawa sebarang pemindahan data antarabangsa sedemikian dilakukan dengan perlindungan yang mencukupi selaras dengan kehendak PDPA Malaysia.
MAKLUMAT LANJUT: Sekiranya anda ingin mengetahui lebih lanjut tentang perlindungan khusus yang diterapkan pada pemindahan data antarabangsa yang melibatkan data peribadi anda, sila hubungi pasukan dewa1000 melalui e-mel sokongan kami. Kami akan menyediakan maklumat terperinci yang relevan dengan permintaan anda.
dewa1000 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan pemprosesan data kami, keperluan undang-undang yang baharu, atau penambahbaikan dalam platform. Semua pindaan akan diterbitkan di halaman ini dengan tarikh kuat kuasa yang dikemas kini.
Untuk pindaan yang bersifat material — yakni perubahan yang secara ketara mempengaruhi cara kami memproses data peribadi anda atau hak-hak anda — dewa1000 akan memberikan notis terlebih dahulu sekurang-kurangnya 14 hari kalendar sebelum pindaan tersebut berkuat kuasa, melalui e-mel berdaftar anda atau melalui notis menonjol di laman utama platform dewa1000.
Penggunaan berterusan platform dewa1000 selepas tarikh kuat kuasa pindaan tersebut akan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap Dasar Privasi yang telah dikemas kini. Adalah tanggungjawab anda untuk menyemak Dasar Privasi ini secara berkala. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan sebarang pindaan, anda dikehendaki untuk menghentikan penggunaan platform dan menghubungi kami untuk menutup akaun anda.
Versi terdahulu Dasar Privasi dewa1000 boleh diminta daripada pasukan sokongan pelanggan kami untuk rujukan dan perbandingan. Setiap versi diarkibkan dengan tarikh kuat kuasa dan nombor versinya yang unik bagi memudahkan penjejakan perubahan.
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, keraguan, atau aduan berkenaan Dasar Privasi ini atau cara dewa1000 mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi Pegawai Perlindungan Data kami. Kami berkomitmen untuk merespons setiap pertanyaan privasi dengan serius dan dalam masa yang munasabah.
E-mel: [email protected]
Subjek e-mel: "Pertanyaan Dasar Privasi" atau "Permintaan Hak Privasi"
Masa respons sasaran: Kurang dari 2 jam melalui Live Chat; kurang dari 48 jam melalui e-mel.
Sokongan tersedia: 24 jam sehari, 7 hari seminggu dalam Bahasa Melayu, 中文, dan English.
Sekiranya anda tidak berpuas hati dengan respons yang diberikan oleh dewa1000, anda berhak untuk mengemukakan aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia atau pihak berkuasa yang berkaitan di negara kediaman anda. dewa1000 menggalakkan pengguna untuk menghubungi kami terlebih dahulu bagi memberi peluang kepada kami untuk menyelesaikan sebarang isu secara terus.
Kini anda memahami komitmen dewa1000 terhadap perlindungan data peribadi anda. Daftar akaun dan nikmati pengalaman perjudian dalam talian yang selamat, adil, dan menyeronokkan — hanya untuk pemain berumur 21 tahun ke atas.
Berjudi secara bertanggungjawab. Hanya untuk pemain berumur 21 tahun ke atas. Dengan mendaftar, anda bersetuju dengan Dasar Privasi dan Terma & Syarat dewa1000.